105 浏览中医院经营院长年终总结报告
尊敬的领导、各位同仁：
时光荏苒，2025年即将过去。作为医院经营管理工作的负责人，我深感责任重大。现将本年度医院经营管理工作总结如下：
一、经营指标完成情况
2025年，我院坚持“以中医为特色、以质量为核心、以服务为宗旨”的发展理念，稳步推进各项经营管理工作：
业务收入：全年实现业务收入同比增长X%，超额完成年初预算目标；
门诊人次：达XX万人次，同比增长X%；
住院人次：达XX人次，同比增长X%；
平均住院日：控制在X天以内，床位使用率稳定在X%以上；
医保合规率：达到X%，无重大违规事件；
成本控制：通过优化采购流程、节能降耗等措施，全年节约成本约XX万元。
二、重点工作回顾
1. 医疗质量与服务提升
持续推进中医优势病种诊疗路径管理，优化中医特色服务流程；
强化医疗安全管理，全年无重大医疗事故发生；
开展“优质护理服务示范工程”，患者满意度达X%；
推广中医适宜技术，如针灸、推拿、拔罐、艾灸等，门诊使用率达X%。
2. 特色专科与品牌建设
成功申报省级中医重点专科1个，市级重点专科2个；
打造“中医治未病”中心，开展健康干预服务X万人次；
举办中医药文化宣传活动X场，提升医院品牌影响力。
3. 信息化与运营效率提升
完成HIS、LIS、PACS系统升级，实现数据互联互通；
推行电子病历、移动查房、智能排班等系统，提升工作效率；
建立经营数据分析平台，实现科室收支动态监控。
4. 人才与团队建设
引进中医博士、硕士研究生X人，柔性引进省级名中医X人；
开展院内培训X场，外派进修学习X人次；
实施绩效考核改革，激发员工积极性与归属感。
三、存在问题与反思
尽管取得了一定成绩，但仍存在以下问题：
中医特色服务转化率不高，部分科室中医参与度偏低；
医保政策适应性不足，对DRG/DIP支付方式改革响应滞后；
运营数据整合度不高，部分科室成本核算仍较粗放；
患者结构老龄化明显，年轻患者群体拓展不足；
市场营销手段单一，线上宣传与品牌建设力度不够。
四、2026年工作思路与重点
强化中医特色，提升服务内涵
推进中医经典病房建设，打造“中医+康复”“中医+养生”融合服务模式。
深化绩效改革，推动精细化管理
建立以DRG为核心的成本核算体系，推动科室自负盈亏、自我发展。
拓展市场渠道，优化患者结构
加强与基层卫生院、社区卫生服务中心的双向转诊合作，拓展慢病管理、体检中心业务。
加快信息化建设，打造智慧中医院
推进“互联网+中医”服务，上线中医健康管理系统、远程问诊平台。
加强人才梯队建设，打造名中医团队
实施“师带徒”传承计划，建立名中医工作室，提升中医学术影响力。
五、结语
过去一年，我们在挑战中前行，在改革中成长。感谢医院领导的指导与全体同仁的支持。2026年，我将继续秉持“传承精华、守正创新”的理念，带领经营团队不断提升医院综合竞争力，为打造区域一流中医院而努力奋斗！
汇报人：XXX
2025年12月
